الاستعلام عن المخالفات المرورية من أبشر “Absher.sa”، وكيف اعترض عليها؟

تعد أبشر أكبر منصة إلكترونية، طورتها حكومة المملكة العربية السعودية، بهدف تقديم خدمات متنوعة إلى المستفيدين منها، سواء أكانوا من المواطنين أم من المقيمين. وتلك الخدمات التي تقدمها أبشر Absher.sa، تسمح للمستفيدين منها بالانتهاء، من العديد من المهام المتعلقة بالخدمات المرتبطة بالدوائر الحكومية، مثل خدمات المديرية العامة للجوازات السعودية، بما في ذلك تجديد جوازات سفرهم، والتقدم بطلب للحصول على تأشيرات، والأحوال المدنية السعودية، وأيضًا خدمات الإدارة العامة للمرور السعودي. مثل الاستعلام عن المخالفات المرورية، ودفع غرامات المرور، والإبلاغ عن سرقة مركبة في السعودية، إلى جانب الاستعلام عن مركبة برقم اللوحة، والتسجيل في البرامج الحكومية.

خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور Absher.sa

تتوفر منصة أبشر Absher.sa، في عدة أشكال منها الموقع الإلكتروني الرسمي Absher.sa. وكذلك تطبيق الجوال، وقد تم تصميمهما لتسهيل وصول المستفيدين، إلى الخدمات الحكومية وإدارة شؤونهم الشخصية، دون الحاجة إلى الذهاب لفروع تقديم الخدمة بطريقة دورية. وتوفر أبشر إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية، في المملكة العربية السعودية. وذلك بالكيفية التالية:

1. انتقل إلى رابط منصة أبشر Absher.sa، أو قم بفتح تطبيق أبشر على جوالك.
2. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
3. وبعد ذلك انقر فوق علامة التبويب “حركة المرور”.
4. ثم اضغط على خيار “الاستعلام عن المخالفات”.
5. وعقب ذلك حدد السيارة التي تريد عرض مخالفاتها.
6. ثم انقر على “إرسال”.
7. وبعد ذلك سوف تعرض المنصة، قائمة بأية مخالفات تم تسجيلها ضد المركبة. مع تفاصيل مثل تاريخ المخالفة ومكان حدوثها ومقدار الغرامة المفروضة، وفقًا لنوع المخالفة المذكورة.
8. كما يمكنك أيضًا استخدام منصة أبشر، لدفع أية غرامات مستحقة على المخالفات المرورية. ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب “المدفوعات”، ثم اتباع التعليمات لإجراء الدفع.

تعرّف على خطوات الاستعلام عن المخالفات العامة بكل سهولة عبر حسابك في منصة أبشر https://t.co/SNpBew6YZq pic.twitter.com/rin59gIfKh

— أبشر (@Absher) February 24, 2021

الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر

إذا كنت في المملكة العربية السعودية، ولا يمكنك الوصول إلى منصة أبشر، تحت أي ظرف أو لسبب ما، كنسيان كلمة المرور الخاصة بحسابك، أو عدم استطاعتك تسجيل الدخول إلى المنصة نفسها. فلا يزال بإمكانك الاستعلام عن المخالفات المرورية. باتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة رابط موقع الإدارة العامة للمرور السعودي، أو قم بزيارة أحد فروعها شخصيًا.
2. ثم انقر على رابط “الاستعلام عن المخالفات المرورية” عبر الموقع الإلكتروني. أو قدم رقم لوحة ترخيص مركبتك إلى أحد الموظفين في المكتب.
3. بعد ذلك أدخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك رقم لوحة ترخيص مركبتك، ورقم هوية مالك السيارة.
4. وسوف يعرض النظام قائمة بأية مخالفات، تم تسجيلها لتلك المركبة.
5. ويمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء، بالإدارة العامة للمرور السعودي. وذلك من خلال رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية، أو رقم الخط الساخن 920020405.

اعتراض على مخالفة مرورية سعودية

إذا كنت ترغب في الاعتراض على مخالفة مرورية، تم تسجيلها ضد مركبتك في المملكة العربية السعودية. يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة رابط موقع الإدارة العامة للمرور السعودي، أو قم بزيارة أحد فروعها الأقرب إلى عنوانك.
2. ثم اضغط على رابط “اعتراض على المخالفات المرورية“، أو اطلب من موظف في المكتب المساعدة في تقديم اعتراض.
3. بعد ذلك اتبع التعليمات المتعلقة، بإدخال معلوماتك الشخصية، وتفاصيل المخالفة التي تعترض عليها.
4. ثم قدم اعتراضك وأي مستندات داعمة، مثل الصور أو إفادات الشهود.

   

5. وعقب ذلك سوف تقوم الإدارة العامة للمرور السعودي، بمراجعة اعتراضك واتخاذ القرار. وهنا سوف تواجه أحد قرارين:

• إذا تمت الموافقة على اعتراضك، سوف تتم إزالة المخالفة من حسابك.
• ولكن في حالة الرفض، فسوف يكون لديك خيار استئناف القرار.
• ولكن من المهم ملاحظة، أنه يجب عليك تقديم طلب الاعتراض على مخالفة مرورية، في غضون 30 يومًا من تاريخ تسجيلها. فإذا انتهى هذا الموعد النهائي، فلن تتمكن من تقديم اعتراض.