خطوات استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 1447-2025 مصر

استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 1447-2025 الدفعة الجديدة مصر، يتم من خلال ثلاث طرق اما عن طريق شبكة الانترنت، أو من خلال زيارة المقار، أو عبر الهاتف، مع العلم بأنه يتم صوف مستحقات الدفعة القادمة يوم 15 من كل شهر، وتستمر عمليات الصرف عبر بطاقات ميزة، ماكينات الصراف الآلي، أو منافذ البريد / بنك ناصر الاجتماعي، مع العلم بأم اعتبارًا من يوليو 2025، تم رفع قيمة المعاشات بـ 25٪ زيادة دائمة، وصرفها بدأ يوم 15 يوليو 2025.

خطوات استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 1447-2025 مصر

بناء على ماسبق للاستعلام عن حالة الاستحقاق أو صرف معاش تكافل وكرامة 2025 في مصر عبر الرقم القومي (14 رقم)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• أولًا طريقة الاستعلام عبر الإنترنت

1. في البداية ادخل إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي (بوابة تكافل وكرامة).
2. يلي ذلك اختر خدمة “الاستعلام بالرقم القومي”.
3. كذلك أدخل الرقم القومي (14 رقم).
4. الآن اضغط على استعلام.
5. في النهاية ستظهر حالتك فورًا: (ساري، مجمّد، متوقف، أو قيد المراجعة)، وقيمة المعاش إن كنت مستحقًا.

• ثانيًا الاستعلام عبر الهاتف

اتصل على الخط الساخن 19680 للاستعلام أو لتقديم شكوى متى ما وجدت مشكلة في صرف المعاش.

• ثالثًا الاستعلام من مقر الوحدة الاجتماعية

يمكن للذين لا يملكون وصولًا للإنترنت أو يواجهون تعطيلات، بالتوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية، تقديم الرقم القومي، والاستعلام يدويًا، بالإضافة إلى تحديث البيانات إن لزم.

المستندات المطلوبة للتسجيل أو تحديث البيانات أو التسجيل في تكافل وكرامة

• صورة بطاقة الرقم القومي.
• شهادات ميلاد الأبناء إن وُجدوا.
• شهادة إعاقة للحالات الخاصة.
• مستند دخل أو بيان عدم وجود دخل ثابت.
• قسيمة زواج/طلاق وبيان العزوبة حسب الحالة

جدول استعلام تكافل وكرامة مصر 2025

تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر رقم الشكاوى الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة في مصر هو: 19680 مخصص للاستعلام وتقديم الشكاوى أو التظلمات الخاصة بالبرنامج.

أو البوابة الإلكترونية

يمكنك أيضًا تقديم شكوى أو متابعة شكوى مسجلة عبر الموقع الرسمي لتكافل وكرامة:

1. ادخل على موقع (منصة تكافل وكرامة الرسمي)
2. اختر “تسجيل شكوى” بعد إدخال الرقم القومي.
3. أكمل بياناتك (المحافظة، النوع، التفاصيل، الهاتف، إلخ)، ثم اضغط “تسجيل” واطبع إيصال الشكوى
4. أيضًا يمكن متابعة الشكاوى المُسجلة سابقًا بنفس الطريقة

نظرة عامة عن برنامج تكافل وكرامة

• أولًا تكافل (المشروط): دعم نقدي للأسر التي لديها أطفال، مقابل التزام بحضور الأطفال للمدرسة والفحوص الصحية.
• أيضًا كرامة (غير المشروط): دعم للمسنين ≥65 عامًا، وذوي الإعاقات، والأيتام .

في الختام البرنامج أحد أكبر شبكات الحماية الاجتماعية، ويضم نحو 4.7 مليون أسرة (17 مليون شخص) حتى مطلع 2025